Forum-webmaster
Webmastering => Hébergement => Message commencé par: sgequip le le 16-10-2013 a 17:33:23

Titre: Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 16-10-2013 a 17:33:23

Bonjour à tous :)

Je dispose actuellement d'un E-Commerce Magento avec un tps de chargement d'une durée interminable !!!
C'est un ancien prestataire qui s'était occupé de l'hébergement et ne me demandé pas ce que c'est je n'en ai aucune idée.
J'ai réussi tant bien que mal à récupérer mes fichiers sources (cf le post intitulé : "Pris en otage" dans la section discussion générale).
Je viens vers vous cette fois ci pour un conseil :
J'hésite (mon choix est malheureusement financier sinon ma réponse serait vite trouvée---> serveur dédié) entre ces deux offres d'hébergements:

- http://www.ovh.com/fr/hebergement-web/offres-performance.xml
- http://www.ovh.com/fr/vps/

Laquelle me conseilleriez-vous ?

Pour l'installation quelqu'un pourrait m'aider si demandé gentillement ?

Merci d'avance pour vos réponses :)

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 17-10-2013 a 16:15:57

Bonjour

Regarde un peu sur www.evxonline.com (http://www.evxonline.com)

C'est vraiment un bon hébergeur, y-a pas de soucis, nous sommes avec eux sur un VPS et vraiment çà vaut le coup, tu n'est pas tout seul, le gars du support (Nathan) est un gars disponible même à 21 heures !

Jettez un oeil et contactez Nathan vous ne serez pas déçu.

Après nous pouvons vous apporter une aide, nous sommes une association (voir site).

On peut vous installer sur notre serveur et faire un essai gratuitement. Si cela vous convient, il suffira de rentrer dans notre association.

cdt


Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 17-10-2013 a 17:24:38

Bonjour Florent,

Ben justement je regarde ça depuis hier soir :)

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 17-10-2013 a 17:28:01

Je pense même que si tu demande à Nathan est essai gratuit tu l'aura, c'est vraiment ds gens bien.

Pour info je ne suis pas rémunéré par eux LOL mais quand ça fonctionne faut le dire !

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 17-10-2013 a 17:40:56

Oui oui je suis d'accord sur ton principe :)

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 17-10-2013 a 17:42:46

D'ailleurs je vais entrer en contact avec eux je te dirai ca.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 17-10-2013 a 17:48:53

Ca marche ;)

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 18-10-2013 a 00:22:41

Bonjour,
En réalité evxonline.com est hébergé chez hébergeur OVH.
Toutes ses offres d'hébergement passent par OVH.
Par conséquent il vaut mieux passer directement vers la source, c'est-à-dire vers OVH-même.
Et pour le support il y a des excellents forums chez OVH.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 18-10-2013 a 07:16:17

Ils ne s'en cachent pas

"Datacenter

EvxOnline.com est hébergé en partie dans le datacenter de DC1 appartenant à OVH (Offre de Housing) et une autre partie est située dans le datacenter Illiad DC3. Ils sont localisés en plein coeur de la capitale Française, Paris.

Nous possédons nos propres serveurs dédiés dans ces datacenters. Nous ne louons donc pas les machines. Elles nous appartiennent et nous pouvons intervenir 24h/24, 7 jours sur 7. Nous contrôlons également l'ensemble de l'architecture réseau de nos infrastructures.

Les deux datacenters sont des centres de dernière technologie. Ils sont bien entendu conçus de façon totalement redondante et sécurisée. Dans ce sens, ils sont équipés d'alimentations électriques redondées N+N ainsi que des climatiseurs N+N.

Nos serveurs sont reliés à la toile mondiale via une connexion à 2*1Gbit/s. Nous pouvons ainsi proposer une qualité de service et une rapidité d'affichage (et de téléchargement) optimale. L'ensemble de notre architecture est reliée au switch via des câbles RJ45 de catégorie 6, de haute performance. " extrait de leur site.


Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 18-10-2013 a 13:21:20

Citation de: florent le le 18-10-2013 a 07:16:17
Ils ne s'en cachent pas



Eux peut-être pas, mais vous - si.
Et vous avez mis cette information seulement après mon message.
A l'occasion racontez-nous comment votre Nathan intervient dans les deux data-centres parisiens en étant sur Langeac? Il est déchire entre les deux, il a un hélicoptère?
La réalité est telle que ce sont les techniciens d'OVH et Illiad (Free) qui surveillent le serveur hébergé dans la baie de leur client Nathan. Et n'importe quel client peut accéder à son serveur chez OVH à distance. N'importe quel client qui héberge le serveur dans la baie ou loue. On n'a pas besoin d'être Nathan pour cela.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 18-10-2013 a 13:26:39

Ah vous avez raison.. vaut mieux pas faire de pub alors

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 18-10-2013 a 13:28:34

Citation de: florent le le 18-10-2013 a 13:26:39
Ah vous avez raison.. vaut mieux pas faire de pub alors


Vous pouvez faire de la pub, mais il faut tout dire.
A mon avis votre Nathan propose plutôt les services d'infogérance qu'OVH et Illiad n'ont pas du temps à proposer.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: EvxOnline le le 18-10-2013 a 18:33:26

Bonjour,

Merci Florent pour votre publicité.

Je suis donc "Nathan" de EvxOnline et je passe lire ce topic et je m'en vais vous contredire.

Le siège social est à Langeac en Auvergne, certes, mais nos locaux ne le sont pas. Nous sommes à 1H30 de Paris (Amiens, si vous souhaitez les détails) et nous avons l'accès complet au datacenter via des badges.
Donc, il s'agit bien de nos propres serveurs et de nos propres équipement réseaux. Il s'agit bien également de moi même et de mes collègues qui placent les machines dans les baies. Nous nous occupons également du monitoring et de la maintenance. Ovh et Illiad en ont rien à faire si l'une de nos machines plante. Nous ne louons pas ce service chez eux, uniquement l'emplacement dans leur datacenter.

En effet, nous louons une baie chez Ovh et une autre chez Illiad. Pourquoi ? Parce qu'on considère que ce sont deux grosses structures fiables. On aurait aussi bien pu prendre une baie chez Jaguar network ou Euclyde (http://www.euclyde.com/) et la, ça ne vous aurez peut être pas fait peur.

Nous avons décidé de prendre le risque de voir ce type de message car nous souhaitons proposer à nos clients le meilleur de l'hébergement. Et les datacenter de Ovh et de Illiad sont les seul à proposer des services d'aussi bonne qualité pour un coût raisonnable pour une petite société ;)

En espérant avoir répondu à vos interrogations.

Cordialement,
Nathan - EvxOnline

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 18-10-2013 a 18:38:08

Citation de: EvxOnline le le 18-10-2013 a 18:33:26
En espérant avoir répondu à vos interrogations.

Cordialement,
Nathan - EvxOnline


C'est bien ce que j'avais écrit : les techniciens d'OVH et illiad surveillent vos serveurs ( refroidissement, etc.) et à 1h30 de Paris vous ne pouvez dépanner rapidement vos serveurs (sauf si vous n'avez pas un hélicoptère). Ou vous faîtes de refroidissement de vos serveurs aussi?
D'ailleurs le nom de votre société est Wevox.
Citation de: EvxOnline le le 18-10-2013 a 18:33:26
Nous nous occupons également du monitoring et de la maintenance.


Mais oui, vous faîtes l'infogérance, on a bien compris, voir les messages ci-dessus.
Il reste une question - combien avez-vous payé à Florent pour votre publicité? ;D

Voilà l'offre d'OVH que "Nathan" utilise - http://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/baie_virtuelle.xml ou http://www.ovh.com/fr/housing/

P.S. On connait très bien ce système car nos serveurs sont aussi chez data-centre d'OVH, mais on est sur Ile-de-France 8) :P Bien qu'on en a aussi dans nos locaux.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: EvxOnline le le 18-10-2013 a 18:41:04

A mon avis, je suis mieux placé que vous pour savoir ce que je paye à mes fournisseurs.

Ceci étant dit, je vous laisse penser ce que vous souhaitez, le débat n'a pas grand interet. Vous n'avez que peu d'informations sur notre fonctionnement et sur les membres de notre équipe et leur localisation en France (Paris par exemple ? :)) . L'important est que notre service fonctionne et que nos clients en soient satisfait.
Citation:
P.S. On connait très bien ce système car nos serveurs sont aussi chez data-centre d'OVH, mais on est sur Ile-de-France

Posez vous la question sur notre fonctionnement avant d'affirmer des choses. Qui vous dit que nous n'avons personne sur place.
Citation:
EvxOnline.com est hébergé en partie dans le datacenter de DC1 appartenant à OVH (Offre de Housing)

Offre de housing oui, c'est indiqué. Donc placement de machine nous appartenant (Supermicro même si vous voulez encore plus de détail :) ) dans une baie dans ce datacenter.

En vous souhaitant une excellente soirée.

Cordialement,
Nathan

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 18-10-2013 a 18:48:31

Citation de: EvxOnline le le 18-10-2013 a 18:41:04
A mon avis, je suis mieux placé que vous pour savoir ce que je paye à mes fournisseurs.

Ceci étant dit, je vous laisse penser ce que vous souhaitez, le débat n'a pas grand interet. Vous n'avez que peu d'informations sur notre fonctionnement et sur les membres de notre équipe et leur localisation en France (Paris par exemple ? :)) . L'important est que notre service fonctionne et que nos clients en soient satisfait.
Citation:
P.S. On connait très bien ce système car nos serveurs sont aussi chez data-centre d'OVH, mais on est sur Ile-de-France

Posez vous la question sur notre fonctionnement avant d'affirmer des choses. Qui vous dit que nous n'avons personne sur place.

En vous souhaitant une excellente soirée.

Cordialement,
Nathan


Tout à fait, vous n'avez personne sur IDF, donc en cas de panne physique il vous faut 1h30 (au moins sans embouteillages) pour venir à data-centre (c'est beaucoup), d'ailleurs le nom de votre société est Wevox. L'hébergement chez OVH fonctionne très bien, je confirme, donc je ne vois pas pourquoi les clients qui ont choisi l'hébergement sur vos serveurs installés chez OVH et Illiad doivent se plaindre.
Mais c'est toujours mieux d'utiliser l'hébergeur original (OVH et Illiad) quand on sait infogérer son serveur.

Bonne continuation et bonne soirée.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: pppplus le le 19-10-2013 a 00:33:22

Sofitek, je ne comprends pas du tout la polémique que vous créez !

A l'origine, sgequip demande une info sur de l'hébergement.
Un membre parle de la société evxonline parlant d'un bon support, et de bonnes prestations.

Et là, vous allez dire que comme ils sont chez ovh, il vaut mieux prendre directement ovh !
C'est tout simplement n'importe quoi !!

Ovh a d'énormes qualités (j'ai presque tous mes serveurs chez eux) et aussi des défauts bien connus. On ne va pas chez eux pour avoir de l'assistance !

Hors, sgequip, aura sûrement besoin d'assistance, vu son post.
Donc je ne lui conseillerai sûrement pas OVH !

Votre cas est différent, puisque vous savez infogérer des serveurs ! Donc en effet, pour vous, autant aller directement à la source ! Mais ça ne sera pas le cas de la grande majorité des gens qui cherchent un hébergement.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 19-10-2013 a 13:13:17

Bonjour à tous,

Bon, pour répondre à cette "polémique" (je ne pensais pas que ce post allait partir comme ça juste pour une simple question d'hébergement).

PPPPLUS à tout à fait compris l'origine de ma question. Je suis une vraie "bille" (oui chacun son domaine de prédilection) sur tout ce qui est question d'hébergement. J'ai quelques notions de base sur le développement mais vraiment rien d'extraordinaire. La base de la base (je le comprend mais je ne sais pas du tout développer du code, mettre en place du CSS,.... Enfin bref ceci n'est pas le sujet).

J'avais donc fait une demande à OVH de me conseiller sur l'hébergement qui serait approprié à Magento. Le conseiller n'a pas su me répondre ou ne voulait pas s'avancer. J'ai donc "choisi" moi même ce qui me semblait être adapté à Magento d'où ma question de ce post. J'ai en parrallele demandé à OVH si il pouvait me faire l'installation de l'offre que je choisirai. En réponse OVH m'a dit qu'il ne faisait pas ce genre de prestation et m'ont indiqué dans des termes "barbares" , pour moi, en 3 mots comment faire. Je vous avoue que je n'ai rien pipé à ce qu'ils me racontaient. C'est pourquoi j'ai demandé de l'aide à l'installation également sur ce post.

Je cherchais donc d'autres hébergeurs pour savoir ce qu'il se faisait ailleurs que sur OVH et je suis tombé sur la société EvxOnline. Par pur hasard, Florent m'a parlé de cette société le soir même.

J'ai donc pris contact, au vue des offres intéressantes proposées, avec cette société.

J'ai commencé par envoyer des mails avec quelques questions techniques et commerciales. J'ai eu des réponses dans la journée même. J'ai ensuite appelé Evxonline et je suis tombé sur Nathan.
Je lui ai expliqué mon cas. Il à été tres réactif. Dans les 48h qui ont suivi il à récupérer mes fichiers sources, ma base de donnée. Me les a installé sur une offre d'hébergement qui lui semblait la plus adapté à mon site. Et là il me rappelle et me dit qu'il à une solution en place et qu'il me propose de "voir" ca. Je me rend sur le site et là surprise !!!
Mon site qui mettait 1 minutes , voir plus (!!!!) s'ouvre en 5 à 8 secondes!!!Je bénéficie de l'offre la plus basse en VPS et je pourrait augmenter ma vitesse de chargement sans probleme en passant sur l'offre supérieur "STARTER" (qui d'ailleurs est bien moins chere que les offres OVH proposé avec les meme config.

Personnellement qu'evxonline soit en hosting où je ne sais quoi qui me dépasse totalement j'ai un site qui tourne plus que bien par rapport à avant, avec une personne en face qui fut tres réactive et cerise sur le gateau m'a fait toutes les opérations nécéssaires afin de migrer mon site sans que je n'ai à faire aucune manip !!!Ha oui, pour te répondre Florent ils m'ont proposé également de tester leur service gratuitement pendant un mois sans aucun engagement.

Vraiment je conseille cette société car en tant que débutant sans aucune connaissance en hébéergement etc, j'ai été bluffer sur la réactivité et l'aide que l'on m'a apporté pour enfin pouvoir utiliser mon site correctement !!!
Encore merci à toutes et à tous pour vos réponses, pour votre aide et je peux dire que cette histoire, aujourd'hui, se termine en HAPPY END :)

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: sgequip le le 19-10-2013 a 13:21:58

J'ai relu mon post apres l'avoir posté :-\ . En fait je suis en offre STARTER et je pourrai l'augmenter pour passer sur une offre supérieure (je pense que la phrase de mon post précedent peut être sujette à confusion).

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: florent le le 05-11-2013 a 11:06:35

Bonjour,

J'avais pas trop suivi ce post ses derniers temps. Je viens de le relire et découvre la "polémique"

J'ai vu dans la lecture de ce post que j'étais payé par EVXONLINE: OUI des milliards d'euros à chaque client envoyé. et encore je ne dis pas tout, si vous saviez !!! ;D

Allez un peu de sérieux, je suis un client lambda, j'ai tourné sur plusieurs dizaine d'hébergeurs dans ma vie, des bons, des moins bons et des "cauchemardesques". EVXONLINE gère son infrastructure comme ils veulent, notre soucis à nous est d'avoir des prestations de qualité et c'est le cas.

Un support qui vous réponds presque 24/24h, quelqu'un qui est attentif à votre demande mérite d'être signalé. Je suis sur un VPS et ça fonctionne à merveilles et je suis bien content que sgequip est trouvé son bonheur, même si ça déplait à quelqu'un.

Allez encore un coup de pub : OUI EVXONLINE est un hébergeur de qualité, de toutes façons essayez vous risquez rien.

Bonne continuation

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: Sofitek le le 19-12-2013 a 16:13:37

Citation de: florent le le 05-11-2013 a 11:06:35
Allez encore un coup de pub : OUI EVXONLINE est un hébergeur de qualité, de toutes façons essayez vous risquez rien.



Précisions quand-même : tes "hébergeurs de qualité" ne valent rien sans OVH et Iliyad (http://www.iliad-datacenter.fr/), parce qu'ils n'ont pas leurs propres datacenters.
Si OVH ou Illiyad vont fermer leurs datacenters à la location de baie, tes "hébergeurs" ne seront plus en mesure de proposer leurs prestations.
Ce qu'ils peuvent proposer c'est plutôt l'infogérance et support technique qui complètent l'hébergement dans datacenter d'OVH, mais pour cela on peut aussi faire appel à l'ingénieur de réseau (bien évidemment il faut comparer la qualité de prestations, il est bien probable que leur offre pourrait être plus intéressante que celle d'ingénieur).
Bref, ces offres d'hébergement d'EVXONLINE sont un produit dérivé de l'hébergeur d'OVH avec la valeur ajoutée.

Titre: Re:Conseil sur hébergement Magento
Posté par: pppplus le le 19-12-2013 a 17:24:34

Sofitek, vos interventions sont vraiment pénibles !
Ca n'a rien à avoir avec le sujet de départ.

Si vous avez des choses à dire sur les hébergeurs, ouvrez un post, et lâchez-vous !
Mais là comme ça, c'est tout simplement sans fondement


Forum-webmaster | Actionné par YaBB SE
© 2001-2003, YaBB SE Dev Team. Tous droits réservés.