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Général => Discussions générales => Message commencé par: Koflo le le 04-10-2007 a 09:41:27

Titre: Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: Koflo le le 04-10-2007 a 09:41:27

Bonjour à tous,

je vous explique vite fait : je travaille pour un site qui envoie des cartes virtuelles animées originales, une touche sympatique c'est que lorsque l'expéditeur envoi une carte elle arrive sur l'adresse du destinataire avec l'adresse de l'envoyeur.

Problème : Si l'adresse de l'expéditeur est en hotmail le serveur Hotmail bloque toutes correspondances

Nous avons déjà écris au service hotmail mais il ne sont pas capable de nous informer ou ne veule pas

Merci de me conseiller si vous avez une petite idée...

Cordialement

Titre: Re:Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: mouseimaging le le 04-10-2007 a 12:10:37

Hello,

Ce doit surement être un problème de sécurité au niveau de Hotmail.

Je m'explique :

la personne reçoit un email venant d'une adresse email hotmail mais elel n'est pas envoyé depuis un compte hotmail. Donc il est bloqué pour des raisons de sécurité et de spam.

C'est la raison à laquelle je pense.

Titre: Re:Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: Koflo le le 04-10-2007 a 13:42:41

c'est bien le problème que l'on pensait mais as tu une solutions STP !!!! lol

Titre: Re:Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: mouseimaging le le 06-10-2007 a 16:26:09

Le plus simple est de ne pas utiliser l'adresse de l'expéditeur mais par exemple une adresse de ton site ... du genre no-reply@tonndd.ltd .

Hotmail n'est certainement pas le seul à bloquer ce genre d'email, donc c'est un problème qui va se répéter.

Titre: Re:Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: Koflo le le 09-10-2007 a 10:35:21

on y a pensé mais ne risque t on pas d'être considéré comme spam ?

Titre: Re:Problème de Hotmail à résoudre urgement !
Posté par: mouseimaging le le 09-10-2007 a 20:31:10

Pas forcément non.... tout dépend si l'IP du serveur qui héberge ton site est blacklistée ou pas.


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