Titre: Intérêt de payer le service rappel web ?
Posté par: makako le le 26-05-2010 a 13:56:05
Bonjour,
Je souhaite intégrer le "rappel web" ou "web call-back" au site Internet de mon entreprise.
Je me suis renseigné auprès de différents prestataires proposant ce service et c'est plutôt onéreux (abonnement + coût à la minute assez cher). Je me demande s'il est bien utile de payer ce service plutôt simple à mettre en place "à l'ancienne" dirons-nous. Au final, que fait le prestataire ? Il met en relation l'internaute qui a tapé son numéro et le standard. Donc on paie uniquement pour ne pas avoir à composer le numéro du client.
Sur mon site, je pensais donc faire un formulaire du type :
- champ "numéro de téléphone"
- champ "date et heure de rappel souhaitées" (à moins de ne proposer qu'un rappel immédiat, ce qui supprime ce champ)
- bouton "envoyer"
La standardiste recevrait un mail et n'aurait qu'à appeler le client. :)
Que pensez-vous de cette solution, svp ?
Merci d'avance et merci d'avoir lu ! |
Titre: Re:Intérêt de payer le service rappel web ?
Posté par: nomcode le le 28-05-2010 a 13:45:51
| jouable et risqué mais du moment que tu as pas une grosse fréquentation ça peut le faire et que la standardiste n'a que ça à faire |
Titre: Re:Intérêt de payer le service rappel web ?
Posté par: daddyref le le 01-06-2010 a 11:44:41
| Effectivement à voir en fonction du volume de travail. |
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