Titre: Emailing,retours et comment savoir qui l'a reçu ...
Posté par: pixyle le le 04-12-2004 a 13:37:10
Bonjour,
Exposé du problème :
Hébergement des sites sur un serveur dédié (NT, bientot linux ;D ) avec prise en main vnc ( si y faut je peux me rendre sur place).
Les clients ont une interface d'administration (php/mysql) pour créer des newsletters et les envoyer à leur base de clients. Mais, forcement des emails n'existent plus, des boites sont pleines etc et là, 2 problèmes :
- comment pouvoir certifier au client que n personnes ont BIEN RECU la newsletter
- je me prend dans ma boite mail tous les retours, et comme chaque serveur y va de son intitulé, c'est galère à trier dans le client mail.
Je vais contacter l'hébergeur du serveur dédié voir si on peut pas créer une adresse spéciale pour les retours. Je vous ferai part de ce que j'ai appris. Ce serait déjà pas mal, mais le top ce serait que le client recoive lui même les retours sur une adresse spécifiée, et ainsi maintenir sa base à jour. Le top du top serait que ce soit automatisé.
C'est pourquoi je post ici, car pour résoudre ce problème ça doit demander des compétences d'administration serveur, un langage particulier mais je sais pas lequel ...
J'ai vu passer plusieurs fois cette question mais pas de réponse. Dommage car l'envoi de newsletter c'est sympatoche à mettre dans les devis ;D
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Titre: Re:Emailing,retours et comment savoir qui l'a reçu ...
Posté par: erwinol le le 04-12-2004 a 14:32:08
Regarde dans les champs du header des mails si il n'y a pas la possibilité de renvoyer les retours sur une adresse précise.
Il y a From, Cc, Bcc, X-Priority, Reply to ... à toi de voir si il n'y en a pas d'autres qui pourraient t'aider. Le Reply to ne résoudrait-il pas le problème si tu mentionnes l'adresse de ton client ? |
Titre: Re:Emailing,retours et comment savoir qui l'a reçu ...
Posté par: pixyle le le 04-12-2004 a 14:37:17
Le reply, ça marche nikel ... pour les reply :-\
Du côté des headers dispos en php j'ai tout retourné et rien trouvé :-\ |
Titre: Re:Emailing,retours et comment savoir qui l'a reçu ...
Posté par: pixyle le le 04-12-2004 a 15:13:49
Quand on envoi un mail à partir d'une boite yahoo par exemple, on reçoit bien dans SON compte le retour négatif.
En l'état actuel sur le serveur que je dois gérer (IIS), les retours arrivent nécessairement sur un boite du domaine principal, celui de ma boite.
Donc, y'a un truc à faire, côté configuration du serveur je pense.
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