Titre: Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 27-12-2009 a 17:04:04
Bonjour,
dès la moindre action dans mon admin wordpress j'obtient des messages d'erreurs du type :
Fatal error: Out of memory (allocated 32243712) (tried to allocate 4864 bytes) in /homepages/26/d180221197/htdocs/blog/wp-admin/includes/class-pclzip.php on line 6268
ou
Fatal error: Out of memory (allocated 32243712) (tried to allocate 10 bytes) in /homepages/26/d180221197/htdocs/blog/wp-includes/post.php on line 815
ou encore page blanche (pourquoi pas?)
Voilà, j'ai relancé 1&1 sur ce problème en leur demandant le remboursement des 8 mois derniers, car impossible d'utilisé mon blog qui est gelé depuis ce temps, c'est bien triste.
Auriez-vous la solution car 1&1 n'a que faire de mes demandes. |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: robert-rosso.fr le le 27-12-2009 a 18:27:07
Bonjour,
je suis hébergé 1&1 Linux pack perso confort 6 Go, j'ai un site web qui marche bien depuis 2 ans et depuis quelques mois un Blog XML qui fonctionne très bien.
quel hébergement avez-vous ? et le nom du pack ?
@+ robert |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 28-12-2009 a 04:09:07
Bonjour,
J'ai un mis mon pack avec un pack confort, mais ça n'a rien changé au problème. Le site a commencé à bugé sans raison logique de mon côté, ça vient donc de leur serveur. |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: robert-rosso.fr le le 28-12-2009 a 09:39:32
Bonjour,
avez-vous touché au fichier ".htaccess" ce qui est inscrit à l'intérieur de htaccess copiez et collez-le ici
Aide 1&1
http://www.forum-webmaster.com/forum-communaute-entraide/webmastering-referencement-formation/hebergement/t20021.html (http://www.forum-webmaster.com/forum-communaute-entraide/webmastering-referencement-formation/hebergement/t20021.html) |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 28-12-2009 a 15:14:39
Voilà,
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
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Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: robert-rosso.fr le le 28-12-2009 a 15:37:59
AddType x-mapp-php5 .php
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Copiez et collez dans .htaccess / enregistrez et l'envoyer en racine
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Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 28-12-2009 a 16:05:13
Je viens de faire la modification mais cela n'a pas agit sur le problème. Toujours les mêmes erreurs et impossibilité d'accomplir une action.
Merci pour l'aide en tout cas.
D'autres idées ? |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: Lilian le le 28-12-2009 a 16:17:47
Bonjour,
Pour corriger ce soucis, il faut augmenter la mémoire allouée à chaque script php : memory_limit, dans votre cas : demander à le passer à 64 Mo ou essayer de le passer dans le htaccess avec cette directive :
php_value memory_limit 64M |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 02-01-2010 a 22:32:49
J'ai testé de modifier le htaccess en ajoutant
php_value memory_limit 40M
Mais je garde mon problème.
Il ne me semble pas pouvoir trouver et avoir accès au fichier php.ini
Comment doit-je m'y prendre ? Où se trouve-t-il ? |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: Lilian le le 02-01-2010 a 22:49:58
Bonsoir,
Dans ce cas, il faut demander à 1and1 de vous changer la valeur et de la passer à une limite supérieure.
En espérant qu'ils le fassent ... |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 02-01-2010 a 22:51:56
Bon on est d'accord vu la politique commerciale assez lamentable de 1&1...je crois que je peux toujours me brosser.
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Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: Lilian le le 02-01-2010 a 22:54:57
Il faut certainement penser à aller voir du côté d'hébergeur plus souple à ce niveau et qui connaissent réellement la création de sites internet ET l'hébergement
1and1 est plutôt fait pour les pages statiques : ça fonctionne très bien dans ce cas .... |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 02-01-2010 a 23:04:03
Ouais on est d'accord,
On dirait bien qu'ils ont pris mon site en otage et que si je ne paye pas plus cher en abonnement, ils n'y feront rien. C'est de l'abus de pouvoir en quelques sortes.
D'autant plus que je le répète, je n'ai rien changé à mon site internet entre le moment où ça fonctionnait et le moment où il a commencé à me pondre ces messages de mémoire manquante. Ça vient donc de leur côté. Mais je suis pas le premier, donc à moins d'une erreur de ma part, je pense qu'ils prennent vraiment les gens pour des vaches à lait. |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 02-01-2010 a 23:13:02
Ils ont fini par me répondre ça :
Nous vous informons que ce message indique qu'il y a un débordement de
la mémoire que peut allouer PHP, car votre script PHP tente d'allouer
plus de mémoire que ce qui est actuellement disponible.
Vous pouvez augmenter la valeur du memory_limit à l'aide d'un fichier
que vous allez nommer "php.ini" et que vous placerez dans tous les
répertoires de votre script.
La valeur doit se trouver sous la forme memory_limit=40M
Toutefois, aucun remboursement n'est possible, car le soucis rencontré
n'est pas lié à un dysfonctionnement de votre contrat, mais bien du
comportement de votre script qu'il faudre revoir.
Nous restons disponible pour de plus amples informations.
Cordialement,
Olivier |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: Lilian le le 03-01-2010 a 00:09:46
| Leur php5 fonctionne en CGI et donc vous pouvez modifier la valeur par un php.ini que vous devez envoyer sur votre ftp et dans tous les répertoires comme le préconise le support. |
Titre: Re:Problème: 1&1 gélé
Posté par: The_Beatnik le le 12-01-2010 a 00:23:37
Bonjour,
Bon, sinon après j'ai ajouté le fameux php.ini avec memory_limit=40M dans plusieurs fichiers racines.
Ya un peu de mieux mais c'est pas encore ça, je n'arrive toujours pas à mettre à jour certains plugins.
J'ai vraiment besoin d'aide ! Ouch !
Please ! Merci :)
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