Titre: Arnaque 1et1
Posté par: Agence Annecy le le 10-06-2013 a 14:21:31
Bonjour à tous
Je viens pousser mon coup de gueule sur le forum histoire que d'autres se fasse pas avoir aussi !
Je suis client chez 1et1 depuis perpète je leur paye environ 500€ de service par an.
Un jour une gentille demoiselle m'appelle pour me proposer de tester le service 1et1 mywebsite. La gentille dame me dit clairement que c'est un essai de trente jour et que je peux résilier si j'en suis pas satisfait.
C'était soi disant super aidant pour le référencement. Je me suis dit autant regarder. Cela l'est pas du tout en fait. J''ai résilié et j'ai vu sur mon joli tableau : état du contrat : résilié !
Seulement quelques jours après je suis prélevé ! J'appelle ! On me dit que vu que c'était une inscription téléphone, il fallait confirmer la résiliation par téléphone et que par conséquent me voilà engagé !
Le gentil monsieur me propose la procédure enquête interne pour savoir si la fille que j'ai eu au tél a bien fait son boulot ou pas.
Je me fais pas d'illusion je suis engagé pour un an avec ce service pourris, mais bon ce que je supporte pas c'est que des gens ce soient mis à une table chez 1et1 et qu'il aient réfléchis à ce coup de trafalgar !
Si ils vous appellent juste pour tester, faîtes moi plaisir envoyer les paître ! |
Titre: Re:Arnaque 1et1
Posté par: RichardM le le 11-06-2013 a 07:01:34
Bonjour,
ce n'est pas réellement contre 1&1 qu'il faut gueuler, mais contre le système actuel : manque de justice.
Ce genre d'action marketing devrait être punie. |
Titre: Re:Arnaque 1et1
Posté par: Wolf18 le le 12-06-2013 a 20:57:03
Tu ne dois pas être le seul à être tombé dans leur piège, n'hésites pas à regarder sur Internet et à les attaquer. Je sais que les procédures sont assez faciles avec les tribunaux de proximités et tu peux demander jusqu'à 1500€ de dommages et intérêts.
Et puis je suis sceptique sur les engagements par téléphone, comment pourront-ils prouver que tu leur a donné ton accord ? Sachant que la conversation téléphonique peut être utilisée que si tu as été averti de son enregistrement. A méditer ;)
Mais perso je ne lâcherai rien, attaques les ! |
Titre: Re:Arnaque 1et1
Posté par: Addict2sport le le 27-06-2013 a 15:51:10
| Sans commentaires... tiens nous au jus si tu fais une procédure ;) |
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