Titre: Problème hebergeur
Posté par: Jejedev le le 15-02-2005 a 20:49:31
Bonjour,
Voilà j'ai un gros problème :
J'avais un nom de domaine et un hébergement sur la société :
Ellysion - www.ellysion.net
Hors, il se trouve que mon nom de domaine est expiré sans que je sois au courant et je n'ai plus accès à mon espace privé.
Vous pouvez constater sur leur site que plusieurs pages ne fonctionnent plus ainsi que le support technique et le formulaire de contact.
De plus en faisant un "whois" sur le nom de domaine, le nom du dirigeant est Bertrand Dubois habitant Montpellier et le numéro de téléphone indiqué est celui d'un club de golf sur paris.
L'hebergeur avant, été, www.host-designer.net qui avait disparu lui aussi c'est donc ellysion qui avait repris les hébergements.
J'ai envoyé plus de 15 e-mails mais aucune réponse.
Je ne trouve aucune information concernant la société Ellysion.
Sur cette espace il y a 2 ans de travail, 200.000 e-mails et plus de 1.000 clients mécontents.
Mon site www.e-mailing-fr.com ne marche donc plus depuis 15 jours.
Si quelqu'un peut m'aider cela serait gentil.
Merci d'avance
Jérémy DEVOS
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Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: cledunet le le 16-02-2005 a 12:54:12
c'est ce qui s'appelle se faire avoir
avant de prendre un hebergeur il faut au minimum controler si c'est une structure declaree car si cela ne l'est pas ... tu n'as aucun recours
maintenant pour t'aider.... aarrff cela risque d'etre difficile si ce n'est que de te conseiller de hanter tout les forums a la recherche d'info d'autre webmaster dans le meme cas que toi.
tu peux aussi contacter un certain "Franck Marrel du groupe AXA" il avait laisser un temoignages sur le site d'ellysion
en tout cas ils n'ont pas f'infos legale..... juridiquement tu ne peux te retourner que contre le webmaster |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: Jejedev le le 16-02-2005 a 22:52:15
Merci de ta réponse.
J'ai prix contact avec AXA, je dois rappeler le service juridique demain matin. Apparament il n'y aurai pas de Franck Marrel dans la société.
Merci encore |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: cledunet le le 17-02-2005 a 01:09:38
| cela laisse presager d'une belle escroquerie ::) |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: seamus le le 17-02-2005 a 07:25:10
Il y a egalement un temoignage d'un sois disant Bertrand Dumois de BMW france... C'est carrement culotté.
imaginez une seconde BMW cherchant a heberger leur site chez un hebergeur comme ca !!!
Comment a ete fait le paiment? Quelqu'un a bien encaisse l'argent.
Il doit bien avoir un moyen de trouver la personne responsable de ce site! |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: Jejedev le le 17-02-2005 a 20:28:41
L'hebergement est offert par host-designer qui est ensuite devenu ellysion donc toujours offert, je n'ai donc jamais rien payé, jamais eu de contact avec qui que ce sois.
J'ai pas eu le tps d'appeler AXA aujourd'hui je vais savoir qui demain sur le franck morrel d'axa.
Merci |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: seamus le le 19-02-2005 a 07:36:50
commence par changer d'hebergeur pour qu'au moins ton site soit en ligne.
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Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: Jejedev le le 19-02-2005 a 07:57:35
Le dernier backup du site remonte à plusieurs mois.
Etant en total confiance avec cet hébergeur j'enregistrer mes sauvegarde sur le serveur ftp du site.
Et malheuresement pour le moment je peux pas prendre d'hebergement, je déménage donc pas de sous. |
Titre: Re:Problème hebergeur
Posté par: Paulette Giroux le le 08-03-2005 a 01:47:39
Bonjour Jérémy, tu as, à peu près, le même problème que moi avec IFrance Pro. Moi aussi je suis allée sur Whois et l'adresse qu'on y donne ne fonctionne pas.
Les expériences de certains nous démontrent que nous ne pouvons pas vraiment faire confiance à un hébergeur, choisi comme ça, sans le connaître, il semble que plusieurs ne sont pas sérieux. Quelques mois sur le net, pour ramasser des sous en vendant de l'espace et après... bonjour le monde! |
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