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Webmastering => Rentabiliser son site => Message commencé par: rajon le le 21-10-2010 a 11:19:13
Titre: Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: rajon le le 21-10-2010 a 11:19:13
Bonjour,

Je suis affilié chez Gambling affiliation et je n'ai plus aucun paiement de leur part depuis juillet, soit 3 mois de retard !!!

Pour information, je travaille surtout sur le programme BetClic. D'après Gambling Affiliation, je ne suis pas rémunéré car, de leur côté, ils ne sont pas pas payé non plus par BetClic.
Que ce soit vrai ou pas, à la rigueur, ce n'est pas mon problème je serais tenté de dire !!!

Y a-t-il des gens dans le même cas que moi ???
Merci pour vos réponses !

Rajon
http://www.euro-2012-football.fr/
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 22-10-2010 a 11:07:47
Bonjour,

Après connexion à votre compte affilié chez nous, il s'avère que le dernier paiement que vous ayez reçu date du 31.08.2010.

Il vous reste en effet des commissions en attente de validation. Comme nous essayons de l'expliquer aux affiliés, malheureusement ce délai ne provient pas nos services et même si nous faisons notre maximum pour accélérer le processus de reporting et de paiement, il arrive que les choses prennent du retard.

Notre but est de vous payer en temps et en heure. Nous respectons tous nos délais de paiements dans la mesure où les opérateurs de jeux respectent les leurs.

Il me semble que l'un de nos affiliate manager vous a contacté pour vous l'expliquer comme nous essayons de le faire au maximum car nous comprenons que cette attente peut vous sembler longue.

Quoiqu'il en soit sachez que je reste à votre disposition si vous souhaitez me contacter directement à support@gambling-affiliation.com.

Cordialement,

Carole
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: FOTOTEK le le 22-10-2010 a 11:14:06
Bonjour,

Donc en gros, vous demandez aux autres de supporter les problèmes que VOUS rencontrez avec les opérateurs de jeux !? Belle mentalité... Surtout dans ce domaine qui ne manque pas d'argent en réalité.

A force de prendre les gens pour des c... ça va bien finir par vous revenir en boomerang et j'espère être là pour voir ça !
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 22-10-2010 a 11:48:24
Bonjour,

Nous ne faisons pas "subir" de délai supplémentaire à nos affiliés. A noter que le délai est le même partout que vous passiez par une régie ou en direct avec l'opérateur. Il faudrait plutôt considérer comme un avantage le fait de passer par une régie dans la mesure où le volume d'affiliés que nous possédons permet de réduire le délai de l'opérateur.

Nous le savons le délai est plus long avec certains opérateurs. En l'occurrence, cela est précisé dans le descriptif de nos campagnes avec Betclic et nous invitons toujours nos affiliés à prendre le temps de lire ses conditions :

"IMPORTANTE NOTICE : A noter que Betclic enregistre des retards de paiement pouvant aller jusqu'à 2 ou 3 mois d'attente. Nous tenons à préciser que cette contrainte est du uniquement au fonctionnement de notre partenaire."

Il me semble que c'est une preuve de bonne foi que nous prenions contact avec les affiliés pour nous excuser et expliquer cette attente.

Maintenant si vous avez un compte affilié, je vous suggère de prendre contact avec moi directement, à cette adresse support@gambling-affiliation.com.

Cordialement,

Carole
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: rajon le le 22-10-2010 a 14:15:09
Bonjour,

Le paiement du 31/08 auquel vous faites référence correspond à la rémunération des prestations du mois de juin. Depuis, plus aucune rémunération...

Votre affiliate manager m'a effectivement indiqué, lors de de chacune mes relances, que vous-même êtes en attente du paiement de BetClic, pour pouvoir rémunérer les affiliés.

Ceci étant, comme je l'indique dans mon message, ce n'est pas mon problème. Ce qui m'importe à moi, c'est d'être payé. 3 mois de retard, c'est tout à fait inacceptable et totalement incorrecte.

Cdt,


Rajon
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: FOTOTEK le le 22-10-2010 a 14:29:45
Non, Carole, bien sûr vous ne faites pas "subir", mais ça y ressemble non ?

Sinon comment appelez-vous le fait d'astreindre une personne au bon vouloir de quelqu'un d'autre ? Surtout de nos jours en matière de rémunération (tout le monde roule sur l'or, on n'est pas à ça près).
Autrement dit, tant que l'opérateur n'a pas payé, vous ne payez pas non plus ! Ca veut dire que vous, en tant que salariée, vous trouvez tout à fait normal de ne pas percevoir votre salaire tant que votre patron n'a pas été payé par TOUS ses clients ? Et puis le patron va vous convoquer dans son bureau pour vous dire que pour le 3ème mois d'affilé vous n'aurez pas de chèque, mais bon, il est sympa il vous a prévenu.

Ca veut dire également que votre entreprise n'a pas les fonds pour avancer les gains à ses affiliés dès qu'un opérateur ne paie pas ? Elle ne doit pas être bien solide la santé financière de votre boite ! En plus, aucune preuve du non paiement de l'opérateur n'est apportée (on doit vous croire sur vos belles paroles). Car vu le nombre d'affiliés et de transactions, si vous récupérez l'argent des opérateurs et que vous faites "travailler" cet argent en banque pendant 3 mois avant de le reverser, ça doit vous rapporter un max de fric !

Encore une fois, ne prenez pas les gens pour des idiots. Ce n'est pas parce qu'on est "prisonniers" d'un système et de vos façons de faire qu'on est dupes !

La bonne foi ce n'est pas de dire :"on est désolé, on ne vous paiera pas tout de suite, mais c'est la faute de l'autre". Trop facile non ? On prend contact avec les affiliés et c'est bon, tout le monde est content, en attendant ça VOUS rapporte, ça rapporte AUX OPERATEURS et qui sont les didons de la face !? qui devinez qui ;D

Allez hop, un stylo et un chèque pour payer les affiliés ! et le coup de fil réservez-le aux opérateurs pour leur dire de vous régler (puis vous vous contenterez certainement, comme les affiliés, d'un coup de fil de leur part pour vous dire que là, ben non désolé on ne peut pas en toute bonne foi).
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: rajon le le 22-10-2010 a 14:49:23
Bien dit Fototek, tu ne pouvais pas mieux résumer mon état d'esprit !
MERCI !!!

Rajon
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 22-10-2010 a 15:20:35
Re bonjour,

Nous ne pouvons répondre d'avantage a vos demandes étant donne que les conditions de la campagne ont été clairement précisés dans le descriptif de celle ci sur Gambling Affiliation. Encore une fois, nous sommes conscient que ce délai est inacceptable et nous tentons de trouver des solutions pour faire changer les choses. Hors pour le moment, les conditions sont celles q'elles sont actuellement.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

Cordialement,
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: FOTOTEK le le 22-10-2010 a 16:15:28
Mais bien sûr, et hop encore une pirouette pour s'en sortir l'air de rien. Mais c'est pas le pays à OUI-OUI ici !
Enfin, bref, j'avais bien dit au départ : les affiliés subissent !

Allez, à charge de revanche, la roue tourne toujours de toutes façons... A force, à force et PAF !

Sur ce bon vent :-X
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: Pad le le 22-10-2010 a 23:07:56
"Nous ne pouvons répondre d'avantage a vos demandes" c'est pas suicidaire comme phrase pour un service client ?! :p
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: geekette le le 23-10-2010 a 01:32:07
Au fait, je voulais simplement dire que certaines plateformes comme TradeDoubler, Affilinet et même CommissionJunction m'ont fait subir ça, au moins une fois pour chacune.
Une régie, ça protège toujours l'annonceur, mais rarement l'affilié.
Certaines régies n'exigent même pas le paiement d'une avance ou d'une caution au cas où un annonceur ne paie pas.
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: mapics le le 24-10-2010 a 04:32:39
Et bien je suis très étonné de cette régie j'en avais entendue du bien et ont m'avais même conseiller avec mes sites de jeux de passé par eux. :o

Comme je n'aime pas l'affiliation mais que je veux que du paiement d'avance je ni suis jamais aller, je pense continuer dans se sens quand je voie trois mois de retard.

Encore heureux qu'il existe des plateformes de jeux qui paye d'avance un emplacement sur les sites ou qui règle le dernier jour du mois.

D'un coté ont à un gouvernement qui veut que l'ont déclare se que l'ont gagne et de l'autre de régie qui ne paye pas, ont dirais que le monde tourne dans le mauvais sens. :'(

Si certains de vous recherche une régie sérieuse dans le jeux qu'il me contact je les mettrais sur la bonne voie. ;D
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: loul39 le le 24-10-2010 a 17:18:13
bonjour a tous
juste pour confirmer que cette situation est inaceptable et que cette plateforme d'affiliation ce fou de nous , moi j'attend aussi des paiements depuis juillet toujours en attente , un autre webmaster attend + de 3000€ de paiement depuis juillet (voir sur FAC) ,et nous ne sommes pas les seuls....un conseil : passé en direct avec les sites : maintenant chaque site a son programme d'affiliation sauf betclic (que je vais prochainement enlevé de mon site....

>:(

http://www.pokerinfos.fr (http://www.pokerinfos.fr)
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: cocota le le 25-10-2010 a 15:49:58
Bonjour, à tous,

Je suis dans le même cas que vous, depuis juillet 2010 aucun paiment, Winamax et Betclic, pour les 2 aucun paiments depuis le début de l'arjel !!!


Code:
Il faudrait plutôt considérer comme un avantage le fait de passer par une régie dans la mesure où le volume d'affiliés que nous possédons permet de réduire le délai de l'opérateur.


Reduire le délai, mais c'est une plaisanterie !!!!

Comme Loul je passe en direct avec Winamax et je vire betclic, si ils ne veulent pas bosser avec les affiliés, ils faudraient qu'ils préviennent....mais ya en a marre de se faire prendre pour des moins que rien.....c'est une fois de plus lamentable !!!


Code:
les conditions de la campagne ont été clairement précisés dans le descriptif de celle ci sur Gambling Affiliation


Mouhais c'est un peu facile comme réponse pourquoi pas etre payé 1 fois/an aussi !!!! !!!!

Sur Winamax désolé mais il n'y pas ce genre d'information dans les condition et dans la FAQ je lis :

Code:
Gambling affiliation procéde au paiement de ses affiliés mensuellement, entre 30 et 45 jours aprés la fin du mois considérée.



Cocota
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: cocota le le 25-10-2010 a 20:09:28
Par contre quelle performance pour annoncer les nouveaux programmes de disponibles sur la plateforme, j'ai reçu aujourd'hui pas mois de 5 emails annoncant un nouveau programme (et le même programme dans les 5 emails....je vous confirme que même si nous sommes QUE des webmasters nous savons lire et n'avons pas besoin de 10 emails/jour )...là ils communiquent à outrance aucun problème !!!!

Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: cocota le le 25-10-2010 a 20:26:57
Citation:
Maintenant si vous avez un compte affilié, je vous suggère de prendre contact avec moi directement, à cette adresse support@gambling-affiliation.com.


Je suis certain que tous vous ont dejà contacté, mais à quoi bon vu que nous n'avons aucune réponse à part "c'est pas ne notre faute", pour le webmasters qui attendent depuis plus de 3 mois celà leur fait une belle jambe de savoir que celà n'est pas de votre faute, mais la moindre des choses est de prendre les choses sérieusement et d'essayer un minimum de résoudre les problèmes...

Personellement, j'ai envoyé 4 emails, tous la même réponse : "c'est pas ne notre faute" avec une telle réponse nous sommes bien avançé !!!
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 29-10-2010 a 10:40:03

Bonjour,

Je me permets de vous informer que suite à la réception du paiement de l'opérateur BETCLIC, nous avons procédé à la validation de vos commissions en attente sur votre compte affilié.

Cordialement,

Carole

Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: rajon le le 03-11-2010 a 11:30:14
Bonjour,

Juste pour indiquer que j'ai reçu aujourd'hui, ENFIN, le paiement du solde que je réclamais depuis des mois.

Je voulais juste faire remarquer que, c'est à partir du moment où j'ai commencé à me plaindre sur différents forums que les choses ont sembler s’accélérer... Je ne veux pas dire que c'est parce que je me suis plains que j'ai obtenu le paiement. je note simplement qu'il y a une coïncidence.

A présent, je ne souhaite pas mettre de l'huile sur le feu. Je suis simplement content d'avoir enfin été rémunéré pour une prestation que j'ai accompli et je suis heureux de mettre enfin un terme à la collaboration avec Gambling affiliation.

Bonne journée à tous,

Rajon
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 03-11-2010 a 12:00:04

Bonjour,

Il n'y a pas de coïncidences.

Dans la mesure où vous postez sur les forums relativement régulièrement et ce depuis un certain temps, il paraissait logique que vous alliez recevoir le paiement de vos commissions par la suite et je vous informe que tous nos autres affiliés ont également été payés.

Nous sommes désolé de l'issue de cette procédure pour vous et invitons tous nos affiliés à bien prendre le temps de lire les conditions des campagnes auxquelles ils souhaitent postuler afin d'éviter au maximum ce genre de choses à l'avenir.

Cordialement,

Carole



Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: Pad le le 03-11-2010 a 12:00:51
Je suis sur que tu auras aidé pas mal de confrères dans la même merde ;) Et effectivement, après des sujets plutôt mauvais pour leur publicité, tout le monde est payé ! Tant mieux... au moins ça montre qu'il savent desfois réagir ;)
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 03-11-2010 a 12:13:34
Bonjour,

Nous réagissons dans la mesure des moyens que nous avons à disposition .

Encore une fois, je vous le redis, il n' y a aucune coïncidence. Nous sommes conscients du fait que le délai a été plus important qu'auparavant et avons fait notre maximum pour contenter et aider nos affiliés.
Comme prévu, suite au paiement de l'opérateur, nous avons donc pu procéder au versement de vos commissions.

Cordialement,

Carole
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: Pad le le 03-11-2010 a 12:15:14
fait votre maximum pour contenter vos clients... mouarf, ça a pas l'air d'avoir fonctionné !
Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: carole_GA le le 03-11-2010 a 17:43:32

Bonjour à tous,

Je me permets de vous transférer l'explication que nous avons reçue de l'opérateur Winamax concernant le délai important de ces derniers temps :

" Bonjour,

Pendant les mois de juillet, aout et septembre un problème de tracking a causé une erreur dans le comptage des CPA sur la plateforme Gambling Affiliation.
Tous les dépôts étaient comptés comme des premiers dépôts. Un joueur qui se serait inscrit via votre lien puis aurait fait 3 dépôts apparaitrait ainsi comme trois joueurs différents.

Nous avons rectifié cette erreur fin septembre. Nous avons également dé-doublonné les comptes et Gambling Affiliation va mettre à jour votre compte affilié sous peu.

Nous sommes responsable de cette erreur et j’aimerais vous présenter toutes mes excuses pour ce désagrément et pour le retard des paiements. ""

Matt de Winamax.fr

Cordialement,

Carole

Titre: Re:Gambling affiliation : aucun paiement depuis juillet !!!!
Posté par: FOTOTEK le le 03-11-2010 a 18:51:07
Bonjour,

Et quand la faute est avérée, que le responsable "l'avoue" et donc l'assume, il existe ce qu'on appelle les intérêts légaux de retard. Enfin, il faut respecter les gens pour ça. Là c'est plutôt, bah c'est pas grave, les affiliés attendront, de toutes façons ils ne peuvent rien faire...

C'est ce qui me "choque" le plus : Demander aux affiliés de supporter les problèmes des "autres". Car, quels que soient ces problèmes, l'argent a continué à rentrer chez les annonceurs comme chez vous... Et surtout, sachant que l'argent allait bien finir par arriver, c'est la moindre des choses que de pallier au manquements des annonceurs. Mais là, il y a une logique de respect des individus, chose inconue de ce monde de capitalisted ou l'individu est une personne morale, l'individu physique lui n'est qu'un "insecte"...


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