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Forum-webmaster

Général => A propos de Forum Webmaster => Message commencé par: vangardis le le 13-05-2008 a 14:43:35

Titre: suppression de compte et de messages?
Posté par: vangardis le le 13-05-2008 a 14:43:35

Bonjour,

Il y a quelques temps j'ai posté sur ce site un topic concernant une société d'hébergement avec laquelle j'ai eu de gros soucis. Le topic relatait entre autres l'échange ubuesque avec le service client pour apporter un exemple concrêt aux internautes.
Dans ce topic d'autres personnes ont posté pour témoigner de leurs mauvaises expériences avec cette société d'hébergement. Certains parlaient même de saisir la justice!

Le topic en question n'était ni insultant ni diffamatoire, mais relatait simplement des faits...

Or, je constate aujourd'hui que le topic n'existe plus!
3 pages d'informations claires et importantes pour la communauté des webmasters, 3 pages de vrais détails techniques autres que "va chez machin c'est super..." semblent avoir étées supprimées. Par contre, les messages publicitaires postés par des gens ayant des intérets commerciaux dans cette société sont, eux, visibles dans le forum!

Le pire c'est qu'en cherchant à me connecter au site je constate que mon compte n'existe plus !!!!! Je viens d'en recréer un avec le même pseudo et la même adresse mail sans problèmes!

Mes questions s'adressent donc aux administrateurs du site:
-cette censure est elle le fruit de pressions de la société en question???? (je ne vois pas vraiment d'autres solutions)
-peut on parler peut-on parler dignement d'une communauté d'aide aux webmasters si les seules vraies informations sont supprimées du site???
-Est il normal et courant sur ce site qu'un topic ET un compte soient supprimés sans préavis et sans en avertir le titulaire???
-Peut-on sérieusement faire confiance aux appréciations postées sur les hébergeurs quand on sait (preuves à l'appui) que bien souvent les appréciations positives sont postées par ges gens affiliés aux sociétés dont ils vantent les mérites???

Je ne mentionne pour le moment aucune société histoire de na pas froisser qui que ce soit, mais j'aimerais avoir des réponses...

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: Shain le le 31-05-2008 a 23:54:16

Ne sachant pas de quelle société tu parles, il est difficile de te répondre. Dans tous les cas, saches que nous avons régulièrement des menaces de trainer Forum-webmaster en justice pour des posts de ce type (quaziment que des hébergeurs). Dans ces cas là, je ne peux malheureusement pas me permettre d'aller au conflit, je retire donc les messages.

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: vangardis le le 01-06-2008 a 09:59:39

Bonjour,

Je comprends mieux maintenant.

J'ai volontairement éludé le nom de la société en question pour ne pas risquer de "froisser" qui que ce soit sur le coup, mais vu que tu me le demande je peux te répondre. Il s'agit de netissime !
Je pense déja connaître la réponse, mais je demande à tout hasard si vous auriez conservé une copie du topic en question qui relatait entre autres l'échange avec la hotline? Si oui, serait il possible d'en récuperer une copie histoire de la poster ailleurs?

Je comprends très bien la décision de retirer les messages Shain, je pense que j'en aurais fait peut être autant pour ma part.

Mais je reste désabusé par le fait que les messages de "pub cachée" restent quand à eux sur les forums.

J'ai fait le tour de la plupart des messages qui vantent les soi disant mérites de la société netissime sur différents forums et à chaque fois qu'il est possible de trouver des informations sur le posteur du topic on remonte systématiquement à une personne affiliée au groupe ELB multimédia (dont netissime fait partie) !!!! Dans les autres cas, il s'agit toujours d'une personne anonyme, qui n'a posté qu'un message sur le forum et qui - pour un epersonne prétendant avoir un super hébergement - n'a jamais de lien vers son site perso!

La preuve la plus flagrante de ce que j'avance se trouve sur cette page : http://www.guide-hebergeur.fr/avis/Netissime/ (http://www.guide-hebergeur.fr/avis/Netissime/) ... vous constaterez qu'à chaque fois que l'avis est positif, à chaque fois le lien de la personne qui a posté ( dans Posté le 21/04/2008 par xxxxxxx ) renvoie à un site affilié au groupe ELB multimédia! Tous les autres avis sont négatifs et mettent en valeur la catastrophe netissime!

J'imagine que ce topic va disparaitre comme les autres pour ne laisser la place qu'aux messages mensongers au sujet de netissime, maus peu importe: j'aurais tetné à nouveau de dire la vérité.

Merci en tout cas d'avoir reconnu que certains hébergeurs menacent de trainer Forum-webmaster en justice pour de simples topics informatifs, c'est édifiant !!!!!

Je proposerais de tenir à jour une liste publique des hébergeurs en question, ça serait peut être aussi un bon moyen d'informer les webmasters sur l'honeteté des hébergeurs!
Voire même de créer une rubrique spéciale "DEMANDE DE CENSURE" où seraient déplacés les topics en question (ainsi que le courrier de l'hébergeur) quelques jours avant d'être censurés de façon à ne pas passer sous silence total la procédure et de façon à ce que les webmasters puissent se faire une idée claire des choses. Cela serait-il envisageable????

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: Shain le le 01-06-2008 a 10:12:29

Je viens de regarder, et je n'ai pas de trace de ce message. Tu l'as bien posté avec le pseudo "Vangardis" ?

Pour les messages de pub, nous essayons de les enlever quand c'est flagrant, mais nous ne pouvons pas mener une enquete sur chacun des messages postés. Dans tous les cas, il est clair que le forum hébergement est de loin le plus polémique (avec le forum publicité peut etre) puisque nous avons énormément de messages pub, et aussi des litiges.

Concernant le forum "demande de censure", je préfère ne pas m'y risquer. Par contre, on peut effectivement imaginer de mettre en ligne les courriers envoyés par les sociétés, je ne pense pas que cela pose un soucis. Nous le ferons aux prochaines demandes.

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: vangardis le le 01-06-2008 a 10:20:52

oui Shain le post est bien de vangardis. Il y avait 3 pages au moins de questions (non)-réponses avec la hotline netissime. Si tu pouvais retrouver ça ça serait vraiment bien. même si mon site n'est pas beaucoup visité je le posterais chez moi pour prévenir mes clients.

Merci d'avoir répondu en tout cas.

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: Shain le le 01-06-2008 a 10:25:19

Désolé, je n'ai vraiment plus ce post dans la base. Habituellement on les archive, mais là impossible de le retrouver, peut etre qu'on l'a directement supprimé :-/

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: vangardis le le 01-06-2008 a 10:29:29

Tampis, j'aurais essayé....merci quand même.
Je retourne à mes fichiers php qui ne vont pas me lacher avant cette nuit.
Bonne continuation.

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: Lilian le le 03-06-2008 a 02:28:53

Bonjour,

Comme l'a dit Shain, nous ne pouvons nous permettre de laisser certain message à la portée de tout le monde ! Netissime fait son travail, s'il ne le fait pas, il y a des lois à appliquer mais nous ne pouvons nous permettre de véhiculer une telle image de telle ou telle société ... si vous étiez à leur place, cela ne vous ferait certainement pas plaisir.

Votre message a sans doute été supprimé complètement du fait que nous sommes responsables de tout ce qui est du contenu du site donc merci d'éviter ce genre de problème même si nous le savons bien peuvent éviter des problèmes à certain.

Shain a très bien résumé la situation.

De plus quel est l'intérêt de poster sur un sujet à propos de l'intégration HTML pour parler de ton mécontentement avec Netissime ?

Titre: Re:suppression de compte et de messages?
Posté par: vangardis le le 03-06-2008 a 10:11:38

Bonjour Lilian

Je ne parlais pas du message auquel tu fais allusion mais d'un très long topic relatant les échanges avec la hotline qui avait été posté dans le forum approprié! Il y avait, à l'époque, une rubrique réservée aux commentaires sur les hébergeurs et je me suis contenté de poster là dedans.

Pour ce qui est de la suppression du message, comme je l'ai deja dit à Shain, je pense que j'aurais fait pareil si j'avais subi des pressions et des menaces comme, semble-t-il, netissime l'a fait avec vous! Donc ne voyez rien de polémique dans mes propos, je cherchais juste à comprendre les raisons exactes de la disparition de mon topic, rien de plus.

Toutefois, vous comprendrez surement que je supporte mal de constater que cette société inonde le net de faux témoignages flagrants sur la soi-disant efficacité de leurs services et que ces messages restent, alors que les seuls vrais témoignages (tous négatifs) eux sont effacés!

Dans ce cas c'est votre site qui se fait berner car il sert de support publicitaire gratuit pour des sociétés peu sérieuses mais terriblement rusées! Libre à vous, toutefois, de gérer votre site comme bon vous semble. Je ne me permettrais en aucun cas d'avoir la grossièreté de vous dire quoi faire ou ne pas faire. Ce serait déplacé de ma part; mais comprennez qu'en tant qu'utilisateur je puisse être géné par cette idée!

Je trouve que pour le coup c'est aussi la crédibilité des sites comme le votre qui en patit vu que les informations qu'on y trouve ne sont ni objectives ni honetes! Impossible pour moi aujourd'hui de me faire une idée sur la fiabilité de tel ou tel hébergeur grace au site de forum-webmaster, vu qu'à priori seuls les (faux) messages positifs restent alors que les (vraies) critiques sont effacées suite à la demande des hébergeurs!

Par ailleurs, cela éveille une réflexion chez moi: vu que vous semblez légalement responsables de ce qui est publié sur votre site, qu'adviendra-t-il quand un webmaster sera allé se faire arnaquer chez une de ces sociétés suite à la lecture des messages frauduleux de votre site? A terme vous risquez aussi de vous retrouver en procès avec les utilisateurs non? car dans une société où les procès sont devenus un gagne-pain, tôt ou tard un petit malin pensera à se retourner contre les forums comme le votre suite à une arnaque.

Lilian , es tu allé voir : http://www.guide-hebergeur.fr/avis/Netissime/ (http://www.guide-hebergeur.fr/avis/Netissime/) ? As tu remarqué que sous chaqcun des sites appartenant aux internautes qui vantent les mérites de netissime il y a marqué "site affilié au groupe elb multimédia"??? Que penses-tu de ça??? cette façon de faire te semble-t-elle honette??? Personnellement je suis choqué !