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Webmastering => Le droit sur internet => Message commencé par: sensea06 le le 06-02-2009 a 11:19:25

Titre: BESOIN D'AIDE !!!!
Posté par: sensea06 le le 06-02-2009 a 11:19:25

Bonjour à toutes et à tous !!

Je viens de m'inscrire sur ce forum qui est très intéressant. Je sollicite vos conseils et votre aide car je ne sais plus trop comment m'y prendre avec mon webmaster.

En effet, il doit m'installer les logiciels de ma banque afin de pouvoir faire de la VAD. Mais, il me demande de payer alors qu'il a été prévu au cahier des charges, je cite :
"...., possibilité à tout moment de paser en mode vente en ligne (prévoir entre 1 et 2 jours de travail pour la mise en place d'un paiement sécuris VAD)" .

Je lui en ait bien évidemment informé que nous l'avions déjà payé pour cela. Ceci est un problème parmis tant d'autres !
Il ne veut rien entendre !!! Que puis-je faire ? Que me conseillez-vous ? Que feriez-vous en tant que webmaster ? Vous êtes les mieux placés pour me répondre. J'attend vos commentaires et/ou vos questions avec impatience !!!!

Merci et à bientôt !

Titre: Re:BESOIN D'AIDE !!!!
Posté par: Lilian le le 04-03-2009 a 21:31:09

Bonsoir,

Les propos rapportés ne précisent nullement si il est prévu une facturation supplémentaire ou non ... n'hésitez pas à consulter un avocat.

Mais bon dans le bénéfice du doute, je dirais qu'il doit vous le faire sans prestations additionnelles

Titre: Re:BESOIN D'AIDE !!!!
Posté par: Alex59 le le 04-01-2010 a 21:01:57

Si votre Webmaster est une personne honnête il vous aurez prevenu avant, rien de nous empêche de changer de Webmaster ...


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