Titre: Question stratégie marketing svp
Posté par: makako le le 27-05-2010 a 08:56:51
Bonjour,
J'aimerais avoir votre avis, svp. ;)
Je travaille dans une entreprise qui réalise des peintures personnalisées dans le domaine aéronautique. Voici un exemple :
Nous sommes en train de réfléchir notre site Internet. :)
Les comptes clients
Nous voulions un espace client pour que l'internaute puisse s'identifier, enregistrer ses coordonnées... Or, d'après nos statistiques, vu la nature du service, il est rarissime qu'un même client commande deux fois. Donc le fait d'avoir un compte client serait inutile, non ? Si c'est pour le suivi de l'état de la commande, on peut le faire par mail.
La simulation en ligne
Nous voulions un simulateur flash pour que le client puisse uploader son visuel et voir le rendu en direct, un peu comme sur un configurateur automobile. Mais vu la diversité des supports (avions, hélicos, ULM) et des visuels, impossible de mettre en place un simulateur standard. :(
Au final, l'étude nous permet de conclure que nous pourrions nous contenter d'un site très très simple présentant nos références avec un formulaire de contact pour nous transmettre les fichiers. :D
En termes d'image de marque, je me demande ce qui est mieux :
* faire un site high-tech quand-même (sessions clients...) pour en mettre plein la vue aux internautes
* faire un site techniquement très basique et investir dans le référencement
MERCI BEAUCOUP ! |
Titre: Re:Question stratégie marketing svp
Posté par: Pad le le 27-05-2010 a 12:06:10
| La deuxième solution serait plus adapté à votre souhait je pense ! |
Titre: Re:Question stratégie marketing svp
Posté par: nomcode le le 28-05-2010 a 14:29:08
| pareil seconde option, un petit site minimal, bon référencement et newsletter pour convier les clients au meeting et soirée ;D |
Titre: Re:Question stratégie marketing svp
Posté par: webmaster_pro le le 29-05-2010 a 00:34:52
Sans hésitation, la deuxième solution. Il est vrai que c'est très "in" les sites avec personnalisation en direct du produit mais cela s'adresse le plus souvent à de grandes enseignes pour des questions de budgets et d'image de marque. Il s'agit ici d'un marché de niche, tout le monde n'a pas son propre moyen aérien et souhaite le customiser ;) . Il n'y aura donc pas un nombre important de visite et le site ne sera pas complètement exploité.
Un site montrant les réalisations de l'entreprise sera assez parlant pour convaincre l'utilisateur. La concurrence ne doit pas être rude dans se secteur (sur internet surtout) et un bon référencement naturel devrait suffire (voir du SEM dans un second temps).
Vos réflexions sont toutes à fait justifiées et j'aimerai que chaque entreprise pense de la même façon. Ça m'éviterait d'essayer de convaincre le client que certaines fonctionnalités ne servent à rien et de devoir programmer des fonctions qui ne serviront jamais.
Bonne chance dans votre projet. |
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