Titre: Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: arton le le 26-11-2013 a 21:51:06
Bonsoir,
En janvier 2013, j'ai décidé de créer un site internet de vente en ligne de produits parapharmaceutiques.
J'ai donc signé un contrat avec un prestataire de service qui me garantissait un site clé en mains, référencement naturel, mises à jour, avec 5000 produits, ...
J'ai également souscrit à une option pour avoir un site en anglais.
Tout celà pour la modique somme de 400 euros par mois.
Au début, je m'aperçois que les produits déjà intégrés ne sont pas du tout à jour; je peste mais, vu leur manque de réactivité, et en ayant marre de m'engueuler avec eux, je décide d'intégrer moi-même les produits (travail monumental).
Le site enfin terminé, je décide, pour le lancer, de faire de l'Adwords; la fréquentation progresse et j'enregistre une à deux commandes par jour.
Mais une chose me surprend, les jours ou je ne fais pas de pub, la fréquentation est la même qu'initialement, alors que le site n'était pas du tout prêt.
Je commence donc à enquêter, et me rend compte que le site n'est qu'un Prestashop, et qu'il n'y a aucun mot-clef associés aux pages, ce qui explique que mon site est introuvable sur google, à moins de taper son nom complet sur le moteur de recherche.
De plus, je me rends compte que le site en anglais n'existe pas.
J'ai donc commencé par imprimer des pages se référant aux balises méta (qui sont donc inexistantes) et ai également imprimé ma recherche google " nom du site english" montrant que le site n'existe pas en anglais.
Aujourd'hui, je pense que la meilleure solution est de tout arrêter; mais je ne sais pas comment ce contrat peut se résilier.
Comment constituer les preuves ? Par quels motifs puis-je invoquer la rupture de contrat ?
Merci d'avance de votre aide |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: pppplus le le 26-11-2013 a 23:22:33
Pas facile de vous aider.
Il y a quoi exactement dans votre contrat ?
Si tout n'est pas respecté, vous avez forcément des moyens de rompre ou forcer l'achèvement du contrat.
Avez-vous essayé de négocier (le prix, l'achèvement, la rupture du contrat) avec le prestataire ? |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: Chriss le le 27-11-2013 a 14:25:36
| D'un point de vue référencement, le remplissage des balises meta keywords et meta description n'a plus d'impact avéré depuis 2000 (Google s'est exprimé clairement la dessus). Ce qui compte par contre c'est le contenu (qualité générale des contenus, titraille, balise title...) en plus de l'architecture du site et de sa popularité. |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: arton le le 28-11-2013 a 08:58:12
Dans le contrat, il est notamment évoqué "référencement naturel" et je paye pour une option "site en anglais".
Je ne vois pas comment le référencement naturel peut se faire sans balises méta sur aucune page; cependant j'ai peut-être tort.
Pas facile de vous aider.
Il y a quoi exactement dans votre contrat ?
Si tout n'est pas respecté, vous avez forcément des moyens de rompre ou forcer l'achèvement du contrat.
Avez-vous essayé de négocier (le prix, l'achèvement, la rupture du contrat) avec le prestataire ?
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Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: Chriss le le 28-11-2013 a 09:04:21
| Les balises meta description et meta keywords sont inutiles pour le SEO, je confirme. |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: gadsi le le 28-11-2013 a 09:18:24
Bonjour à tous,
Comme le dit Chriss, les mots clés n'ont plus d'importance. Il y a quand même une balise que regarde Google, c'est celle correspondant à la description de la page (meta name="description" ... ) et qui doit être personnalisée à chaque page.
Ensuite, il faut effectivement que la page elle même contienne toutes les informations pertinentes (sujet abordé, présentation des produits) ...
Pour finir, prestashop est tout a fait adapté à votre besoin. Seulement il faut effectivement saisir pour chaque famille, pour chaque sous-famille et pour chaque produit, les descriptions, décrire les photos ... etc ... C'est très très long, mais c'est la clé du fonctionnement d'un tel site.
Je ne sais pas ce que vous cherchez exactement .... on peut regarder votre contrat et vous aidez ...
Enfin ! bon courage ... |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: WebVitrine le le 28-11-2013 a 09:53:15
Lorsque l'on parle de référencement, on parle de référencement global, et pas seulement sur Google (ou alors, on informe le client) !
Donc pourquoi ignorer la balise meta keyword qui peut être utile à d'autres moteurs de recherche ? Utile aussi sur certains annuaires qui s'en servent pour créer des listes de tags ! Les annuaires ne font ils plus parti de la boucle pour le référencement ?
La balise meta description n'est pas utile a Google ? Et alors ? Elle fait quand même parti du référencement ! Utile pour d'autres moteurs de recherche, elle aussi.
Utile aussi pour les visiteurs. Une description réfléchi attirera surement plus de visiteurs qu'une description inintéressante ! |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: gadsi le le 28-11-2013 a 10:02:28
... La balise meta description n'est pas utile a Google ? ...
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Je ne sais pas si tu me répondais, mais j'ai écris le contraire.
On peut en écrire des tonnes sur le référencement naturel et les autres moteurs de recherche ... seulement, Google capte 80 à 90% des recherches ... Alors perso, je me focalise (peut être à tord) sur ses règles !
Après, oui, je met également toujours les mots clés ... mais bon, pour démarrer un site de vente, je crois qu'il est préférable de payer un peu malheureusement.
Bon courage ...
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Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: WebVitrine le le 28-11-2013 a 10:28:25
| Google capte 80 à 90% des recherches ... |
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Peu être dans votre cas, mais personnellement, j'ai 35% de moteurs de recherche autre que Google. Ces 35% représentent un travail équivalent à 1/5ème de ce que j'aurais du faire sur Google.
35%, c'est pas négligeable !
Je tiens aussi à rappeler que sur Google, la première page affiche de plus en plus d'annonces commerciales. Cela nuira surement au référencement naturel dans quelques années.
Google devient de plus en plus un service premium.
Donc pourquoi passer 100% de son référencement dessus ? |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: Chriss le le 28-11-2013 a 10:42:29
La balise meta keywords ne sert pas à améliorer le positionnement dans les résultats de Google depuis 2000. Le moteur s'en sert uniquement pour contextualiser la publicité de sa régie pub. Voir l'info officielle ici http://googlewebmastercentral.blogspot.fr/2009/09/google-does-not-use-keywords-meta-tag.html.
Google n'en parle pas non plus dans son centre de ressources aux webmasters. Voir https://support.google.com/webmasters/answer/79812?hl=fr
Deuxièmement, la balise meta description va jouer sur le taux de clics dans les résultats du moteur Google car c'est elle qui apparaît sous le titre cliquable si et seulement si le moteur juge son contenu en accord avec l'idée qu'il se fait de la page. Sinon elle est automatiquement remplacée par un snippet généré par le moteur.
Enfin, la part de marché en France de Google dépasse les 90%. Voir http://www.atinternet.com/documents/barometre-des-moteurs-de-recherche-4/ |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: WebVitrine le le 28-11-2013 a 11:00:34
Personne ne dit le contraire.
En revanche, il ne faut pas mélanger la part de marché et le retour sur le référencement naturel. Google pourrai même être à 99% de part de marché, ça ne voudra jamais dire que 99% des visiteurs proviendront de Google.
En terme de temps passé pour le référencement Google, par rapport à d'autres moteurs de recherche, je reste convaincu que le résultat n'est pas présent. |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: elisite le le 28-11-2013 a 13:07:52
Bonjour,
Je pense qu'il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est étudier à la loupe les clauses de rupture de contrat - éventuellement en étant assisté d'un avocat spécialisé dans le droit des affaires.. J'en connais un si jamais..
Bon courage :) |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: elisite le le 28-11-2013 a 13:10:27
Un autre aspect important : ce n'est pas le même droit qui s'applique selon que vous êtes un particulier ou une personne morale..
ps : j'ai tenté de modifier mon précédent message mais ce n'est apparemment pas possible :) |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: arton le le 28-11-2013 a 22:06:47
Quand je regarde tous les sites concurrents bien placés, tous ont des balises méta bien fournies.
Il n'y a quasiment aucun texte vu q'uil s'agit de catalogues.
quote author=Chriss link=board=37;threadid=30749;start=0#msg120774 date=1385631749]
La balise meta keywords ne sert pas à améliorer le positionnement dans les résultats de Google depuis 2000. Le moteur s'en sert uniquement pour contextualiser la publicité de sa régie pub. Voir l'info officielle ici http://googlewebmastercentral.blogspot.fr/2009/09/google-does-not-use-keywords-meta-tag.html.
Google n'en parle pas non plus dans son centre de ressources aux webmasters. Voir https://support.google.com/webmasters/answer/79812?hl=fr
Deuxièmement, la balise meta description va jouer sur le taux de clics dans les résultats du moteur Google car c'est elle qui apparaît sous le titre cliquable si et seulement si le moteur juge son contenu en accord avec l'idée qu'il se fait de la page. Sinon elle est automatiquement remplacée par un snippet généré par le moteur.
Enfin, la part de marché en France de Google dépasse les 90%. Voir http://www.atinternet.com/documents/barometre-des-moteurs-de-recherche-4/ |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: elisite le le 28-11-2013 a 22:17:28
| Quand je regarde tous les sites concurrents bien placés, tous ont des balises méta bien fournies. |
|
Comme dit plus haut, seule la balise meta description sert un peu pour inciter les internautes à cliquer dessus mais ne rentre pas en ligne de compte dans le classement des résultats (avant affichage donc)... Les autres (keyword, subject etc) ne servent rigoureusement à rien... |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: Franck K le le 28-11-2013 a 22:40:54
Bonjour,
Je m'adresse à presque tout le monde sur ce topic :
Je suis parfaitement d'accord sur l'intérêt des keywords dans le SEO, Google et les autres se sont exprimé clairement dessus.
Cependant je souhaite que l'on me donne de bonnes sources valables concernant la meta description et le rôle de cette balise dans le SEO.
Cette balise est visibles au premier plan par l'utilisateur et je crois bien que Google l'utilise toujours (au même titre que le meta title) pour l'indexation des pages.
Je serai très content donc de voir des sources expliquant réellement la position du moteur de Google pour ces 2 metas.
Merci =). |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: elisite le le 28-11-2013 a 22:50:07
bonsoir,
il suffisait de poser la question :)
Tout est clairement indiqué ici http://www.webrankinfo.com/dossiers/techniques/guide-balises-meta#description
nb wri étant une source en matière de référencement s'il en est :)
edit : les smileys se retrouvent systématiquement en bas du texte c'est pas marrant... >:( |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: Franck K le le 28-11-2013 a 22:56:05
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: creasite59 le le 08-12-2013 a 12:52:08
Je souhaite recentrer le débat et apporter une réponse claire et précise à notre ami qui ne cherche pas à comprendre les mécanisme de référencement mais bel et bien rmpre un contrat qui le lie à son prestataire.
En vertu de l’article L442-6 du code de commerce la rupture des relations commerciales peut être opérée sans préavis en cas d’inexécution par l’autre partie de ses obligations ou en cas de force majeure.
Sur la seule base de la non exécution de la version anglaise, l’inexécution par l’autre partie de ses obligations est ici constituée...
Bon courage |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: arton le le 09-12-2013 a 22:22:55
Bonsoir,
J'ai rendez-vous demain avec le type.
Concernant le nom de domaine, je suis le propriétaire mais je ne suis pas l'admin ID"; est-ce une situation à régulariser ?
merci |
Titre: Re:Situation cauchemardesque: Help svp
Posté par: creasite59 le le 10-12-2013 a 14:29:42
Oui, tout à fait !
Vous êtes en droit d'exiger les accès d'administration de votre nom de domaine, surtout s'il s'agit d'un ".fr" sous l'autorité de l'AFNIC...
Que le prestataire soit enregistré comme "contact technique" : ok... Mais qu'il garde tous les accès, c'est véritablement scandaleux... Malheureusement, cette minorité de prestataire donne une image négative de notre métier, je le déplore |
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