Vous serez en charge de notre service support :

MISES A JOUR ET EVOLUTIONS DES SITES DE NOS CLIENTS
•   Suivi des demandes entrantes via le mail dédié
•   Analyse des demandes et estimation du temps nécessaire à leur traitement
•   Vérification de la concordance avec le contrat client via notre intranet
•   Traitement direct de la demande
•   Renvoi de certaines demandes vers d’autres collaborateurs de l’agence si nécessaire
•   Contrôle qualité
•   Réponse au client
•   Suivi post mise en ligne

NEWSLETTERS
•   Conception et développement de newsletters pour nos clients sous contrat

INTEGRATION DE SITES WEB
•   Ponctuellement et quand votre charge de travail le permet vous procéderez au développement de l’interface de nouveaux sites Internet

Vous travaillerez en étroite collaboration et sous la responsabilité de notre chef de projet. Vous serez également en lien régulier avec les différents membres de l’équipe : directeur artistique, développeurs, …

Qualités personnelles recherchées : organisation, rigueur, réactivité, sens de la relation client, facilité à travailler en équipe, diplomatie et autonomie

Compétences techniques indispensables : maîtrise parfaite de l’HTML (HTML / CSS), de Photoshop, de Flash, de Dreamweaver. Une bonne connaissance du PHP et du javascript seraient des plus très appréciés.

Niveau d’expérience : au moins 3 ans au même type de poste

Durée du contrat :
Remplacement d’un congé maternité : CDD 5 mois (octobre 2009 – mars 2010) possibilité de prolongation jusqu’à septembre 2010 (pour congé parental). 
Temps plein mais 4/5ème envisageable

Salaire : à définir en fonction du niveau d’expérience.

MMCréation, agence de communication interactive parisienne, plus de 10 ans d’expérience en tant qu’agence et plus de 20 ans d’existence en tant que société. De l’analyse stratégique à la mise à jour quotidienne ou à la promotion de sites Internet, MMCréation, agence de communication interactive et son équipe pluridisciplinaire d’experts accompagne pas à pas ses clients quelle que soit la nature de leur projet lié à Internet : Conseil et recommandations stratégiques ; Conception de charte graphique et ergonomique ; Développement de sites web, d’intranet et d’extranets ; Référencement de sites Internet ; Emailing ; Newsletters ; Jeux-concours ; Bannières publicitaires ; Vidéo ; maintenance et mise à jour ; Hébergement  ...

Envoyer votre candidature :
http://www.mmcreation.com/site/recrutement/recrutement.htm