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  Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
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  Auteur  Sujet: Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort  (Lu 4728 fois)
Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« sur: le 03-03-2014 a 10:51:44 »
jade70
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Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit.....

j'ai payé un site de rencontres créé sur Dophin, au total j'ai payé 8000€ mais le createur refuse de me livrer les creations techniques, graphiques pour que je puisse être en possession totale de mon site.
Je n'arrête pas de lui demander, mais il fait le mort, ne répond plus à mes mails ni à mes appels.

QUE DOIS JE FAIRE ? AU SECOURS

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #1 sur: le 03-03-2014 a 11:38:39 »
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Dans le contrat que tu as signé avec lui, etait-il stipulé que tu devais récupérer les créas  ?

le site a été livré? il fonctionne ?

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #2 sur: le 03-03-2014 a 13:56:42 »
Keyper
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Eh ba j'espère pour toi que tu avais un contrat signé en bon et du forme

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #3 sur: le 03-03-2014 a 14:52:04 »
jade70
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Bonjour,
merci pour vos réponses et votre diligence.

J'ai signé un contrat ou il est mentionné que toutes les créations graphiques et informatiques sont à livrer. Cela fait six mois que je réclame le site, j'ai envoyé un courrier recommandé, des mails, des appels téléphoniques, rien aucune réponse.
Le site est hébérgés dans ses serveurs, chez lui. Donc, je peux faire des modifications car j'ai accès à l'admin mais pour changer d'hebergeur il me faut les livrables, et ca, c'est lui qui en a la possession.
J'ai mis toutes mes économies là dessus pour avoir une petite activité à moi et voilà....
Je vous remercie de vos conseils.

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #4 sur: le 03-03-2014 a 14:54:17 »
Keyper
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L'accès admin vous donne t-il accès au fichier source (du ftp) et à la BDD du site?

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #5 sur: le 03-03-2014 a 14:57:31 »
jade70
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je ne sais pas...
comment puis je faire ?

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Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #6 sur: le 04-03-2014 a 07:17:29 »
Chriss
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Si le contrat est carré, le prestataire est en tort s'il ne livre pas conformément à ce qui a été décidé entre vous. Se rapprocher d'un avocat (et lui envoyer un courrier d'injonction de livraison) pour montrer que vous êtes prêt à aller plus loin peut le faire réagir.

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Je travaille dans une agence web qui fait de la création web sur Annecy et qui édite un site d'informations sur les Alpes
Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #7 sur: le 04-03-2014 a 09:56:32 »
Fl00w
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Si ce n’est pas trop indiscret, peux tu nous en dire plus sur ce prestataire ?
Certains le connaissent peut être.

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Marketing & web-marketing : www.fchapelier.fr
Re:Site sur Dolphine, mon webmaster fait le mort
« Répondre #8 sur: le 05-03-2014 a 16:22:17 »
jade70
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L'entreprise avec qui j'ai signé le contrat est Echo Webdesign et son directeur avec qui j'ai toujours été en contact jusqu'à ce qu'il fasse le mort, peut être qu'il l'est car malgré mes menaces, il ne reagit pas est Thierry Hay.
Si quelqu'un d'entre vous le connaissent... ce qui m'inquiete c'est qu'il souhaite s'installer à l'étranger et si c'est le cas, j'en aurai pour mon argent.

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