Problème www. disparu - Forum Discussions générales

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  Problème www. disparu

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Auteur

Sujet: Problème www. disparu (Lu 4907 fois)

Problème www. disparu
« sur: le 07-05-2013 a 10:29:52 »

ladl
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Messages: 4

Bonjour
Au secours J'ai besoin de votre aide!!!
en essayant de modifier mon site pour y installer joomla via FTP, je me suis aperçu qu'il n'y a plus rien à cette adresse. Google me conduit sur une page blanche du site .com (sans www.). Pourtant mon nom de domaine est toujours chez 1&1. Après quelques recherches, j'ai vu que ça pouvait être à cause du fichier .htaccess. Ce fichier figure toujours dans le dossier sur filezilla. J'ai essayé d'en créer un autre pour forcer le www. afin de remplacer ce fichier mais rien ne marche. C'est peut être pas ça le problème...
Comment retrouver le www. et surtout que mon site soit de nouveau actif . Merci pour votre aide !!!!!!

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Re:Problème www. disparu
« Répondre #1 sur: le 12-05-2013 a 19:54:46 »

Wolf18
Modérateur
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Messages: 1343

Ton problème vient peut être de la configuration de ton hébergement, ou les dns de ton domaine... A vérifier. Contacte le support au pire

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Re:Problème www. disparu
« Répondre #2 sur: le 12-05-2013 a 20:10:21 »

ladl
Membre récent

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Messages: 4

pas de réponse de 1and1!!! les dns de mon domaine n'ont pas changé ni la configuration de l'hébergement...je tourne en rond depuis plusieurs jours mais comprends pas et trouve pas.....

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Re:Problème www. disparu
« Répondre #3 sur: le 12-05-2013 a 23:36:20 »

pppplus
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Messages: 482

php / mysql

Quel est le domaine qu'on puisse voir ce qu'on voit ?

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Re:Problème www. disparu
« Répondre #4 sur: le 13-05-2013 a 07:58:17 »

ladl
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Messages: 4

le nom de domaine c'est latelierdulac.com merci

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Re:Problème www. disparu
« Répondre #5 sur: le 13-05-2013 a 08:16:52 »

pppplus
Habitué

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Messages: 482

php / mysql

Vos DNS : http://www.intodns.com/latelierdulac.com

Ca semble correct.

Si on tape :
ping latelierdulac.com
#ping latelierdulac.com

Code:
Envoi d'une requête 'ping' sur latelierdulac.com [82.165.162.211] avec 32 octets
de données :
Réponse de 82.165.162.211 : octets=32 temps=43 ms TTL=51
Réponse de 82.165.162.211 : octets=32 temps=46 ms TTL=51
Réponse de 82.165.162.211 : octets=32 temps=42 ms TTL=51
Réponse de 82.165.162.211 : octets=32 temps=43 ms TTL=51

Statistiques Ping pour 82.165.162.211:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 42ms, Maximum = 46ms, Moyenne = 43ms

Si on tape : ping www.latelierdulac.com

Code:
Envoi d'une requête 'ping' sur ghs.l.google.com [173.194.67.121] avec 32 octets
de données :
Réponse de 173.194.67.121 : octets=32 temps=40 ms TTL=46
Réponse de 173.194.67.121 : octets=32 temps=37 ms TTL=46
Réponse de 173.194.67.121 : octets=32 temps=40 ms TTL=46
Réponse de 173.194.67.121 : octets=32 temps=36 ms TTL=46

Statistiques Ping pour 173.194.67.121:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 36ms, Maximum = 40ms, Moyenne = 38ms

Donc, il y a un problème de DNS sur votre domaine, il faut régler ça dans votre manager.

D'autre part, http:// latelierdulac.com donne une page blanche. Probablement à cause d'une erreur PHP. Il faut activer les erreurs PHP sur votre hébergement, pour voir le problème.

Bon courage