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  Problème d'email reçus en spam
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  Auteur  Sujet: Problème d'email reçus en spam  (Lu 1518 fois)
Problème d'email reçus en spam
« sur: le 18-11-2014 a 15:07:07 »
Renaud
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Bonjour,

J'interviens actuellement sur le site http://faismonchoix.fr
D'après ce que nous avons pu identifier, nos emails envoyés par le site Internet sont systématiquement reçus en spam. Même l'email confirmant la mise en ligne de la demande.
Du coup, nous avons stoppé les envois de notification. Mais nous ne pouvons pas relancer les utilisateurs pour leurs demander de fermer leurs précédentes demandes.

J'ai entendu parlé de clé DKIM ou de certificat. Mais le sité étant un projet personnel (pas le mien) et non un site à but commercial, je ne suis pas sûr que ce soit à notre portée.

A ma connaissance le site est hébergé chez OVH.

Merci d'avance de vos réponses.

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Re:Problème d'email reçus en spam
« Répondre #1 sur: le 18-11-2014 a 15:28:31 »
pppplus
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php / mysql

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Envoyez un mail test sur mail-tester.com

Ce site va vous indiquer rapidement les problèmes rencontrés.

- dkim, spf, reverse dns, mail au mauvais format ...

Après, ça peut être plus dur de résoudre les problèmes selon votre niveau, mais c'est toujours plus facile de résoudre un problème, lorsqu'on connait ce problème !

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Re:Problème d'email reçus en spam
« Répondre #2 sur: le 18-11-2014 a 15:58:03 »
Renaud
Membre récent
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Je viens de tester et visiblement les points négatifs concernent le rapport image/texte et la clé DKIM absente.
Je ne sais pas comment faire, mais OVH doit bien fournir des clé DKIM, non ?

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Que ta route soit parsemée de jasmin
Re:Problème d'email reçus en spam
« Répondre #3 sur: le 20-11-2014 a 23:18:45 »
Lilian
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Messages: 3209





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OVH a possiblement une clé DKIM principale en place mais dans un premier temps, il faudrait à mon avis correctement configurer les enregistrements SPF.

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