bonjour, nouvelle sur ce site j'ai une question à vous poser. J'ai fait créer un site internet à un webmaster, il l'a créé avec webacapella, je lui demande de pouvoir gérer mon site avec stocks et tout ce qui va avec il me dit que ce n'est pas encore possible que l'hébergeur ne l'a pas encore mis en place que dans 6 mois. J'ai l'impression qu'il me prend pour un lapin de trois semaines car si j'achète le logiciel et avec les codes administrateur je dois pouvoir accéder à mon site?
Merci de votre réponse, je suis novice et femme; plus dur sera la chute!!

Oui, je crois aussi que ca sent l'arnaque...
J'espère qu'il n'a pas été payé trop cher parce que "plus dure sera la chute"

Courage

bonjour,
merci tout d'abord pour vos réponses et meilleurs voeux. En ce qui concerne le prix, je n'ai jamais discuté le prix car il faut savoir que dans le nord du lot, trouver un webmaster est déjà difficile, le premier me prenait environ 10 000€ mais il m'a recu avec un papier et crayon sans ordi pour me montrer les sites déjà créés, le deuxième un anglais n'était pas un webmaster et me l'a crée sous joomla, le rendu était pas génial le prix environ 2500€ le troisième non webmaster mais BTS informatique m'a créé mon site actuel (http://www.quickydiffusion.com), en contrepartie mon mari lui fait toute l'électricité de sa maison, c'est lui qu'il le voulait comme cela. Le problème c'est que de l'électricité, il passe à la pose du plancher etc..C'est pour cela que je le soupconne de me prendre pour un lapin de 3 semaines. Pourriez vous me dire combien il faut compter pour créer un site web marchand si c'est pas indiscret? Il a pris un hébergement mutualisé (j'ai réussi à choper cela comme info et à retrouver l'herbergeur), il me dit que c'est l'hebergeur qui a besoin de six mois pour que j'ai accès à mes stocks.
Ne dit on pas "courage ...fuyons"

Pas de cahier des charges, pas de devis = pas de recours.
Je repartirai à zéro avec un projet un peu plus cadré pour éviter d'autres problèmes tant qu'il est encore temps.

alors charlotte je ne suis pas webmaster du tous et ne prêtant pas l'être car il y a vraiment du boulot pour un webmaster,
j'ai des base sur l'informatique et la gestion commerce,
mon avis perso tu t'es fais avoir je t'explique,
je me monte mon propre site avec webaccapella perso il est simple à faire pas besoin de html rien juste des base en photo retouche si tu en as besoin pour ton site,
j'en suis à la version gratuite quand tous sera en place je l’achèterais donc à 100€ donc pas cher du tous après tu as juste à payer un abonnement mensuel pour ton hébergeur du site voilà qui est moindre au vu que ton site apparemment n'est pas gros voilà,
donc à se que j'ai lue sur le site webaccapella pour toi,
ta solution prendre version gratuite et demander les identifiant à se mec qui se dit webmaster "se dit" car pour ma part c'est un rigolo.
et de là tu peux gérer ton site au niveau gestion va sur le site de webaccapella et vois sa dessus il te l'explique et au cas ou contacte les directement en dénonçant le genre d'abus que te fais le mec.
après perso je ne connais pas les tarifs je sais que c'est assez cher ou pas selon se que tu veux mes comme dis plus haut normalement le webmaster au rendez vous arrive avec un cahier de charge en rapport de ton site que tu veux créer ou pas :

style, design, écriture, photo etc... enfin plein de truc comme ça pour définir le boulot qui va faire se cahier des charge il peut te le vendre aussi à 500€ s'il t'intéresse et de là tu peux allé voir un autre webmaster qui te prend moins cher.

voilà le topo de se que je sais si sa peut t'aider ben j'en serais contente car l'autre c'est un petit bippp si je peux me permettre lol 

mon conseil perso va sur le site:
http://www.prestashop.com/fr/
tu as une version essai de 30 jours après je ne vois pas de tarif donc à toi de voir
moi se que j’entends des webmaster la plupart utilise dreamweaver ou joomla
l'un fais des publication en html et l'autre plus en php voilà
le prestashop en fait c'est comme webaccapella mes en plus simple je pense encore et pour ma part renseigne toi bien sur le site car je pense tu paye un abonnement sur le site surement voilà pour info.

Attention quand même !!
J'ai l'impression que ton histoire n'a pas de fin... A force de vouloir économiser tu vas te retrouver à payer sans arrêt des petits bouts de rien du tout. Adresse toi à un vrai développeur, même si il n'habite pas à côté de chez toi, ce n'est pas grave. Demande des devis à des professionnels et fais ton choix. Regarde les sites déjà réalisés... Si ils ont déjà fait des boutiques qui fonctionnent, etc...
Parce que c'est vrai que Prestashop c'est bien joli mais ça ne fonctionne pas tout seul non plus.

http://www.webacappella.fr/crbst_11.html

J'ai pas eut le temps de tout lire, mais je pense que ça doit être une licence par site.