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  Auteur  Sujet: Devis pour un site internet  (Lu 792 fois)
Devis pour un site internet
« sur: le 14-02-2012 a 17:53:36 »
lulocom
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Ce message s’adresse à tous ceux qui n’en peuvent plus de remplir d’interminables formulaires de demandes de devis sur les sites d’agences traditionnelles pour connaître le prix d’un site internet.

Vous lancez votre projet. Vous voulez donc un site internet pour le valoriser et le diffuser.
Mais vous en avez marre de remplir d'intrusifs formulaires qui débouchent au mieux sur des grilles tarifaires incompréhensibles et au pire sur des spams. D’ailleurs vous pouvez légitimement vous demander pourquoi devoir à tout prix renseigner un numéro de téléphone portable, une adresse postale, votre menu de la veille et l’âge de votre chat pour savoir combien ça vous coûterait d’obtenir un site internet.

De plus vous risquez de tomber sur une combinatoire pléthorique de possibilités dans laquelle vous devrez faire preuve d’une extraordinaire sagacité pour retrouver le nord. 

Alors comment s’en sortir dans ce dédale de prestations?
Création, domaine, maintenance, hébergement, référencement...

Heureusement depuis quelques temps de plus en plus d'agences web commencent à publier leurs tarifs et à proposer des offres simples, claires et packagées, au moins pour ce qui concerne les sites vitrines. Car il n'y a aucune raison de facturer différemment les clients qui commandent les mêmes fonctionnalités techniques.

La processus de création graphique peut être plus ou moins long selon que les graphistes trouvent l'inspiration et tombent juste rapidement ou non mais ce temps de recherche et les différentes propositions de maquettes ne doivent pas vous coûter de charge supplémentaire, c'est la responsabilité de l'agence de vous satisfaire..

Ce n'est pas parce que les prix sont fixés que vous n'avez pas à spécifier les besoins ou à vous montrer exigeants vis à vis de votre prestataire et c'est bien là la moindre des choses car il s'agit de la meilleure vitrine dont vous disposerez pour mettre en valeur vos projets...

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #1 sur: le 14-02-2012 a 18:23:40 »
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Bonjour Lulocom,

Si je dépasse le discours, il me manque les informations qui me semblent essentielles sur votre site :

- Qui êtes-vous ? Un freelance, une agence (société, regroupement de freelances), immatriculée, quelle adresse, quel téléphone fixe, conditions générales de vente, mentions légales sur le site, etc...

- Le tarif mensuel, s'applique pour combien de mois minimum ?

Bon développement !

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #2 sur: le 14-02-2012 a 18:36:23 »
lulocom
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Bonsoir Fototek,

merci pour tes remarques...

Nous sommes une agence de communication spécialisée pour les petites et moyennes entreprises.

Nos mentions légales sont bien présentes dans le footer du site en bas à gauche, tu devrais trouver tout ce que tu recherches...

Si tu souhaites trouver les coordonnées de l'agence, elles sont dans la brochure dont le lien est présent sur toutes les pages...

Pour nous joindre, tu peux également utiliser la demande de rappel ou le formulaire de contact...

La durée d'engagement mentionnée dans les contrats est de un an.

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #3 sur: le 14-02-2012 a 19:14:08 »
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Attention, pas de mauvaise interprétation de mes propos, je ne cherche rien. Je me mets juste à la place d'un prospect, client potentiel donc, qui s'il est intéressé par tes offres voudra rapidement trouver les informations. Et, comme je sais bien me mettre à la place de l'internaute moyen, je trouve tes infos difficiles à trouver.

Il me semble important de bien mettre en avant la durée d'engagement, j'aurai également mis en avant la brochure à télécharger. Les témoignages ne font pas vendre, ce n'est pas le produit, surtout que tout le monde a bien conscience qu'on peut mettre ce que l'on veut (sans compter les avis des "collègues-clients"). Et personne n'ira chercher à vérifier la relation avec les précédents clients, sauf si incident. J'aurai utilisé cette place pour la brochure, et laissé les avis clients en lien en bas.


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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #4 sur: le 14-02-2012 a 19:15:53 »
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Moi non plus je ne trouve pas les mentions légales.
Ce que je vois en bas à gauche, c'est une sorte de résumé de la propriété intellectuelle.

Les mentions légales doivent comporter certains éléments comme le numéro de siret/siren ou RCS (par exemple)

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #5 sur: le 14-02-2012 a 19:28:51 »
lulocom
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Merci,

toutes les remarques constructives telles quelles sont exprimées sont tout à fait bienvenues.

En ce qui concerne les témoignages, je suis d'accord qu'ils peuvent être facilement pipotés mais cependant il me paraît quand même normal de les afficher surtout lorsqu'ils nous ont été envoyés spontanément par nos clients.

Notre business model est clairement indexé sur la satisfaction de nos clients. Nous prenons le risque de les perdre et de gâcher notre investissement initial (création offerte) s'ils ne sont pas comblés et c'est pourquoi ces indicateurs sont fondamentaux pour nous.

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #6 sur: le 14-02-2012 a 19:32:33 »
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Attention aux témoignages. Il n'y a pas très longtemps, j'entendais sur LCI qu'une nouvelle loi allait sortir pour éviter les abus de confiance.

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #7 sur: le 14-02-2012 a 19:34:34 »
lulocom
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C'est en effet bon à savoir...

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Re:Devis pour un site internet
« Répondre #8 sur: le 14-02-2012 a 19:41:42 »
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Ok, why not. Par contre, à ce moment là, j'aurai mis un lien sur votre visuel à gauche des avis clients, qui renvoie aussi sur la brochure (avec un "cliquez ici" sur le visuel).

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