Xiryl
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Bonjour,
J'ai souscrit sur le site www.lws.fr un server virtuel, Payer par carte bleue pour un mois et reçu mon server qlque jour après. normal quoi.
1ere Surprise, éyant payer par CB, le server, vu le monde de payement est reconduit tacitement... ( alors que on coche la durée d'engagement que j'ai choisi a un mois... bref ... ma faute aussi! j'aurais du fouiller sur tout le site pour trouver les mini lignes d'un PDF perdu dans un coin. Bon ok! )
Je me dit pas grave, je vais me désinscrire sur leur panel... bin keunéni... toujours parceque j'ai choisi payement par CB, il faut envoyer imprimé plus copie de la carte d'identité pour ce désinscrire... " Bon ce site m'énerve lol "
Et la, cerise sur le gateau, pour bien finir en beauté je trouve des close de résiliation que je trouve inadmisible...
je cite:
En validant ma demande de résiliation, j'accepte les conditions suivantes :
• LWS peut à tout moment suspendre les services initialement souscrits.
• LWS ne pourra en aucun suspendre les services le jour J de leur expiration, ils seront arrêtés
au minimum 7 jours avant cette date.
• LWS n'est plus tenue d'assurer aucun support
• LWS s'engage à arrêter mon prélèvement ( si cette demande de résiliation a bien été reçue au
minimum 15 jours avant la date d'expiration )
résultat... après avoir forcer le client a s'abonner pour un autre mois, il t'informe que si tu les quitte tu doit leurs dir 15jours avant pour quil ce prépare psycologiquement au faite que bien que t'est payer l'intégralité de ton mois, vu que tu ne souhaite plus etre chez eux, il stop tout support ( compris dans le prix ) et de plus, ta payer un mois et t'aura que 3semaine ! ça t'apprendra !
j'ai fait different fournisseur, et j'avou que je n'est jamais vu de tel close de résiliation... le service payer est tjs assuré jusqu'au dernier jour et c bien normal. Imaginé vous loué une chambre pour un mois et devoir la quitter au bout de 3 semaine car vous compter déménagé ? mais biensur.
pour ceux qui auront lu tout ce romant, merci de l'interet que vous avez porter a ce message... il est la pour informé les potenciel client de ce site a plutot aller voir ailleur...
merci |
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et on est propriétaire de tout donc donne moi ton offre et je regarde ce que je peux te faire si tu es toujours intéressé par une offre Virtuel.
